Privacy e Cookie Policy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Serena Matera 
info@tourguiderome.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso, dati di traffico.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati inseriti in moduli di contatto o registrazione.
  • Cookie: informazioni relative all’utilizzo dei cookie (vedi Cookie Policy).

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Fornitura del servizio: consentire la navigazione del sito, gestire account utente, rispondere a richieste di informazioni.
  • Analisi statistiche: monitorare l’utilizzo del sito e migliorare i servizi offerti (tramite Google Analytics).
  • Marketing (solo con consenso esplicito): inviare comunicazioni promozionali o newsletter.
  • Obblighi di legge: adempiere a obblighi previsti da leggi o regolamenti.

4. Modalità del Trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita 1 o alterazione.   

5. Comunicazione dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi: fornitori di hosting, servizi di analisi (Google Analytics), fornitori di servizi di marketing (se applicabile).
  • Autorità competenti: in ottemperanza a obblighi di legge.

6. Trasferimento dei Dati all’Estero

I dati potrebbero essere trasferiti in paesi extra-UE. In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità alle normative vigenti (es. utilizzo di clausole contrattuali standard). Per Google Analytics, i dati vengono trasferiti negli Stati Uniti. Google aderisce al Privacy Shield Framework, che garantisce un adeguato livello di protezione dei dati.

7. Diritti dell’Interessato

L’utente ha il diritto di:

  • Accesso: ottenere informazioni sui propri dati trattati.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: ottenere la cancellazione dei propri dati (diritto all’oblio).
  • Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento.
  • Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati.
  • Portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento (se il trattamento è basato sul consenso).

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati.

8. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità alle normative vigenti.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

Cookie Policy

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione di un sito web.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

Utilizziamo le seguenti tipologie di cookie:

  • Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del sito (es. cookie di sessione, cookie di navigazione). Non richiedono consenso.
  • Cookie analitici (di terze parti – Google Analytics): utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito in forma aggregata e anonima. Richiedono consenso (anche se anonimizzati, il Garante della Privacy raccomanda il consenso).
  • Cookie di profilazione (se applicabili): utilizzati per creare profili utente e inviare messaggi pubblicitari personalizzati. Richiedono consenso esplicito. Nel caso il tuo sito non li usi, rimuovi questa voce.

3. Gestione dei Cookie

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser. È possibile bloccare o cancellare i cookie, ma ciò potrebbe compromettere la fruibilità di alcune funzionalità del sito.

4. Cookie di Terze Parti

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